Wie Sie einen Job in einem Call Center zu erhalten

Kann 3, 2016 Admin Karriere 0 3
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Call Center sind sehr zugänglich, wenn Sie einen Job suchen, weil sie in der Regel nicht verlangen, Mitarbeiter, Studiengänge zu vervollständigen. Die meisten der Call-Center wird Abiturienten, Studenten oder Arbeiter zu akzeptieren. Es gibt jedoch Vorteile und Nachteile in diesem Dokument. Dieses Handbuch hilft Ihnen als Call Center Agent loszulegen.

Erstellen Sie Ihren Lebenslauf. Sie müssen alle Ihre bisherigen Erfahrungen im Hinblick auf die Öffentlichkeitsarbeit und Kundendienst gehören. Auch Ihre pädagogische Erfahrung. Betonen Sie Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation, ist dies in Call-Centern an Bedeutung. Ihr Lebenslauf ist Ihr Reisepass an das Call Center, die Sie verwendet werden, um es korrekt und wahrheitsgemäß zu machen.

Vor der Anwendung für den Job, sollten Sie einen Blick auf Call-Center, die Ihren Qualifikationen abdecken zu nehmen. Es gibt ein paar Call-Center, die technischen Fähigkeiten wie Computer-Probleme Fehlersuche und dergleichen erforderlich. Einige konzentrieren sich auf Kundendienst, welche verlangt, dass eine sehr gute Englischkenntnisse in Wort haben. Einige werden auch auf die Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden in Fremdsprachen konzentrieren. Dies wird Ihnen helfen, um die Call-Center, die Sie eingeben möchten lösen. Sie können online suchen, oder Sie können die Einstellung Manager, welche Art von Agenten, die sie benötigen fragen. Darüber hinaus kann diese auch geben den Hintergrund der Call-Center und deren zusätzliche Regeln bei der Einstellung.

Verbringen Sie Ihren Lebenslauf. Wenn Sie bereits die entsprechenden Call-Center für Sie gefunden haben, müssen Sie Ihren Lebenslauf sofort passieren. Dies kann online durchgeführt werden, persönlich oder Übermittlung Ihrer Dokumente. Warten Sie die Bestätigung. In der Regel wird die Personalabteilung die Anwendung innerhalb des Tages zu bewerten, um herauszufinden, ob Sie qualifiziert sind oder nicht.

Wenn Sie nach einem ersten Gespräch mitgeteilt worden, vorbereitet werden. Sie müssen bedenken, dass Sie nur eine Chance, sich in der Call Center beweisen zu halten. Trotz der schönen ist nicht Voraussetzung, ist persönliche Betreuung während des Interviews noch wichtig. Sie sollten angemessen und bequem zu kleiden. Es ist besser, ein Business-Kleidung wählen, wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch gehen.

Sprechen zu üben. Um Ihr Vertrauen zu erhöhen, versuchen, ein paar Fragen zu beantworten möglich Interview von ihnen nur antworten vor Ihrem Spiegel. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie Sie aussehen sollte, zu verbreiten und zu projizieren Ihre Antworten. Ihre Interviewer wird eine Menge von Fragen, die Ihr Denkvermögen testen fragen. Darüber hinaus werden sie auch beobachten Sie Ihre Aussprache, Diktion und Artikulation, sowie Ihre Akzent. Sie müssen bedenken, dass der Schlüssel zu den ersten Testdurchlauf ist zuversichtlich über Ihre Antworten zu sein sowie sich. Auf der anderen Seite, müssen Sie sicherstellen, dass Sie nicht arrogant klingen, wenn die Beantwortung von Fragen.

Wenn Sie das erste Interview geführt haben, wird der nächste Schritt der letzte sein Interview. In diesem Prozess sollten Sie weitergehende Fragen zu erwarten. Dies ist auch die Bühne, wo Sie wäre erforderlich, um Ihr Gehalt zu verhandeln. Sie müssen einen angemessenen Betrag angegeben werden. Einige Unternehmen haben eine Standardrate für Entry-Level-Positionen. Auf der anderen Seite, müssen Sie mit Ihrem Angebot zu bleiben, weil das Unternehmen wird sein Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, vor allem, wenn Sie sich als guter Kandidat gesehen werden.

Sobald Sie für die Position Sie sich bewerben gemietet haben, ist die Unterzeichnung des Vertrages ist der letzte Schritt., den Vertrag sofort unterschreiben Sie nicht ohne sie zu lesen. Nehmen Sie sich Zeit zum Lesen und den Vertrag zu verstehen, so dass Sie ein Problem nicht stellen. Einige Call Center benötigen Ausbildungszeiten, unter denen sie den vollen Betrag Ihrer Gehaltsscheck, aber nur ein Gehalt nicht bekommen könnten. Einige Call Center erfordern auch eine Bindung haben, um für sie für eine Reihe von Monaten oder Jahren im Austausch für die Kosten Ihrer Ausbildung zu arbeiten.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kopie von Ihrem Vertrag haben. Danach, um zu kommunizieren, wann und wo Sie Ihr Training zu beginnen.

, Die für das Call-Center erforderlich, dass Sie ein hohes Maß an Vertrauen und gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Achten Sie darauf, ein Call-Center, die Ihren Fähigkeiten und Bedürfnissen passt.

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